به گزارش روابط عمومی بهزیستی خوزستان، این برنامه با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات دستگاههای اجرایی، پاسخگویی مستقیم به درخواستها و مطالبات مردم و بررسی مسائل و مشکلات آنان در محل سکونتشان برگزار شد.
در این برنامه، اداره بهزیستی شهرستان اهواز نیز با برپایی میز خدمت، در کنار سایر دستگاههای اجرایی حضور یافت و کارشناسان این اداره، کارشناسان اورژانس اجتماعی و مسئول مرکز مثبت زندگی کد ۴۱۴۴، بهصورت مستقیم پاسخگوی مراجعهکنندگان بودند.
مراجعهکنندگان در جریان این برنامه، مسائل، درخواستها و مشکلات خود را در حوزههای مرتبط با خدمات بهزیستی مطرح کردند و از راهنمایی و مشاوره کارشناسان بهرهمند شدند. موارد مطرحشده نیز برای بررسی و پیگیری در چارچوب ضوابط و ظرفیتهای موجود، مورد توجه قرار گرفت.
کارشناسان اورژانس اجتماعی نیز ضمن معرفی خدمات تخصصی این حوزه، از جمله مداخلات و حمایتهای اجتماعی، مشاوره و مددکاری اجتماعی، به پرسشها و درخواستهای مراجعهکنندگان پاسخ دادند.
نظر شما